Privatumo politika
Atnaujinta: 2026-09-26
1. Kas mes esame
„Tvari kirpėja“ teikia profesionalias kirpimo ir plaukų priežiūros paslaugas Klaipėdoje, Lietuvoje. Kirpėja – Aina. Duomenų valdytojas: Aina Jokūbaitė-Assaf. Svetainė: https://tvarikirpeja.lt. El. paštas: tvarikirpeja@gmail.com. Telefonas: +370 690 37 827.
2. Kokius asmens duomenis renkame
Kontaktų ir rezervacijos formoje pateikiate vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, žinutę ir pageidaujamą vizito datą bei laiką. Bendraudami galite pateikti informaciją apie pasirinktą paslaugą, rezervacijos pakeitimus ir, kai taikoma, sąskaitos išrašymui reikalingus duomenis. Tvarkomi slapukų pasirinkimai ir, sutikus, kalbos nuostata. Svetainės ir jos išteklių teikėjai gali gauti IP adresą, naršyklės bei įrenginio informaciją, užklausos laiką ir techninius naudojimosi duomenis. Svetainėje nėra įdiegtos analitikos ar reklaminio sekimo.
3. Kaip naudojame duomenis
Duomenys naudojami atsakyti į užklausas, suderinti, patvirtinti ir administruoti vizitus, susisiekti dėl pakeitimų ar atšaukimo, teikti kirpimo paslaugas ir klientų pagalbą. Kai taikoma, jie naudojami sąskaitoms ir apskaitai, Lietuvos teisinių bei mokestinių pareigų vykdymui. Techniniai duomenys naudojami svetainės veikimui, saugumui ir trikčių šalinimui. Forma neužsako rinkodaros pranešimų. Tiesioginė rinkodara galima tik turint galiojantį sutikimą arba kitą konkrečiu atveju teisėtą pagrindą.
4. Teisiniai duomenų tvarkymo pagrindai
Užklausų, rezervacijų ir paslaugų duomenis tvarkome sutarties vykdymo arba veiksmų jūsų prašymu prieš sudarant sutartį pagrindu (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas). Apskaitos ir kitas privalomas pareigas vykdome pagal teisinę prievolę (c punktas). Svetainės saugumui ir būtiniems techniniams veiksmams taikomas teisėtas interesas, įvertinus jūsų teises (f punktas). Neprivaloma kalbos nuostata įrašoma ir skaitoma jūsų įrenginyje tik gavus sutikimą, laikantis slapukams ir panašioms technologijoms taikomų taisyklių. Kai sutikimu grindžiamas asmens duomenų tvarkymas, taikomas BDAR 6 straipsnio 1 dalies a punktas. Formos pateikimas nėra sutikimas rinkodarai; rezervacijos administravimo pagrindas yra veiksmai prieš sutartį arba jos vykdymas.
5. Vizitų ir klientų duomenys
Vizito informacija leidžia suderinti laiką, nustatyti pageidaujamą paslaugą, prireikus susisiekti, perkelti ar atšaukti rezervaciją ir suteikti paslaugą. Privalomi veiklos ir apskaitos dokumentai saugomi pagal taikomas pareigas. Nepateikus formoje prašomų kontaktinių duomenų, negalėsime per ją administruoti užklausos; galite susisiekti telefonu ar el. paštu.
6. Kam perduodami duomenys
Asmens duomenų neparduodame. Užklausų forma perduodama per „EmailJS“ į tvarikirpeja@gmail.com pašto dėžutę („Gmail“ / „Google“). Svetainės prieglobos ir techninių paslaugų teikėjai gali gauti ryšio duomenis, reikalingus puslapiams pateikti ir svetainės veikimui užtikrinti. Šriftai, piktogramos ir svetainėje naudojamos bibliotekos pateikiami iš šios svetainės; juos įkeliant lankytojo naršyklė nesikreipia į „Google Fonts“, „cdnjs“ ar „jsDelivr“. Duomenys gali būti pateikiami Lietuvos institucijoms, kai to reikalauja teisė. Mokėjimų ar išorinės rezervavimo platformos svetainėje nėra. „Facebook“ ir „Instagram“ yra nuorodos, o ne įterptas turinys; jų taisyklės taikomos jums atidarius šias platformas.
7. Duomenų perdavimas už EEE ribų
Užklausoms siųsti naudojama „EmailJS“, o laiškams gauti – „Gmail“ („Google“). Šie teikėjai tvarko duomenis ir už Europos ekonominės erdvės ribų. „EmailJS“ nurodo, kad paslaugos serveriai yra JAV; jos duomenų tvarkymo sutartyje numatytos ES patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos tarptautiniam perdavimui. „Google“ savo perdavimo garantijų apraše nurodo ES ir JAV duomenų privatumo sistemą bei standartines sutarčių sąlygas, kai jos taikomos. Daugiau informacijos apie šias garantijas ir kaip gauti jų kopiją galite rasti nurodytuose dokumentuose arba prašyti el. paštu tvarikirpeja@gmail.com.
8. Kiek laiko saugome duomenis
Užklausų ir rezervacijų duomenis bei su jais susijusį susirašinėjimą paprastai saugome iki 24 mėnesių nuo paskutinio bendravimo arba paslaugos suteikimo, nebent duomenis būtina saugoti ilgiau dėl teisinių reikalavimų, galimo ginčo ar teisėtų interesų gynimo.
Sąskaitos ir apskaitos dokumentai, kai taikoma, saugomi Lietuvos teisės aktuose nustatytais terminais.
Rinkodaros duomenys, jei jie tvarkomi sutikimo pagrindu, saugomi iki sutikimo atšaukimo arba atsisakymo, išskyrus duomenis, kuriuos būtina išsaugoti siekiant įrodyti sutikimo atšaukimą ar laikytis teisinių reikalavimų.
Techniniai žurnalai saugomi tik tiek, kiek būtina svetainės saugumui, veikimui ir techninių problemų sprendimui.
Naršyklėje išsaugotas slapukų pasirinkimas saugomas iki jo pakeitimo arba naršyklės duomenų išvalymo. Kalbos nuostata saugoma tik gavus sutikimą ir pašalinama atšaukus sutikimą arba išvalius naršyklės saugyklą.
9. Slapukai ir panašios technologijos
Svetainė naudoja vietinę naršyklės saugyklą (localStorage): būtinas įrašas išsaugo slapukų pasirinkimą, o neprivalomas įrašas išsaugo kalbą tik sutikus. Analitikos ir rinkodaros slapukų svetainės kode nėra. Pasirinktinės technologijos, kurioms reikalingas sutikimas, negali būti aktyvinamos iš anksto. Išsamiau – Slapukų politikoje.
10. Duomenų saugumas
Viešoji svetainė pasiekiama HTTPS ryšiu. Formoje pateikti duomenys į „EmailJS“ siunčiami šifruotu HTTPS ryšiu. Svetainės kodas neišsaugo formos laukų slapukuose ar localStorage; šioje saugykloje laikomas tik slapukų pasirinkimas ir, sutikus, kalbos nuostata. Šios priemonės mažina duomenų atskleidimo riziką, tačiau nė vienas duomenų perdavimo ar saugojimo būdas negali užtikrinti absoliutaus saugumo.
11. Jūsų teisės
BDAR nustatytomis sąlygomis galite prašyti susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir gauti duomenis perkeliamu formatu, kai taikoma. Galite bet kada atšaukti sutikimą; tai nepaveikia ankstesnio tvarkymo teisėtumo. Galite bet kada nesutikti su tiesiogine rinkodara ir pateikti skundą priežiūros institucijai. Kreipkitės tvarikirpeja@gmail.com; prireikus proporcingai patikrinsime tapatybę. Atsakysime per vieną mėnesį, o teisėto pratęsimo atveju apie jį ir priežastis informuosime per šį terminą.
12. Skundai
Galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (VDAI), Lietuvos duomenų apsaugos priežiūros instituciją: vdai.lrv.lt. Taip pat galite kreiptis į savo įprastos gyvenamosios ar darbo vietos arba galimo pažeidimo vietos ES priežiūros instituciją.
13. Politikos pakeitimai
Politiką atnaujiname pasikeitus paslaugoms, duomenų tvarkymui ar teisės reikalavimams. Nauja versija ir atnaujinimo data skelbiama šiame puslapyje. Jei naujam neprivalomam tvarkymui reikės sutikimo, jo paprašysime prieš pradėdami tokį tvarkymą.
Privacy Policy
Updated: 2026-09-26
1. Who we are
Tvari kirpėja provides professional hairdressing services in Klaipėda, Lithuania. The hairdresser is Aina. Data controller: Aina Jokūbaitė-Assaf. Website: https://tvarikirpeja.lt. Email: tvarikirpeja@gmail.com. Phone: +370 690 37 827.
2. Personal data we collect
The contact/booking form collects your name, email address, telephone number, message and preferred appointment date and time. You may also provide requested service details, booking changes and billing information where applicable. We process cookie choices and, with consent, your language preference. Website and resource providers may receive your IP address, browser/device details, request time and technical website usage data. No analytics or advertising tracking is installed.
3. How we use personal data
We use data to answer enquiries, arrange, confirm and manage bookings, communicate about appointments, rescheduling or cancellations, deliver hairdressing services and provide customer support. Where applicable, data supports invoicing, accounting and Lithuanian legal and tax obligations. Technical data supports website operation, security and troubleshooting. The form does not subscribe you to marketing. Direct marketing may take place only with valid consent or another lawful basis applicable to the particular communication.
4. Legal bases for processing
Enquiries, bookings and services rely on performance of a contract or steps at your request before entering a contract (GDPR Article 6(1)(b)). Required accounting and other duties rely on legal obligations (c). Necessary technical operations and security rely on legitimate interests balanced against your rights (f). The optional language preference is stored and read on your device only with consent under the rules for cookies and similar technologies. Where personal data processing relies on consent, GDPR Article 6(1)(a) applies. Submitting the form is not marketing consent; booking administration relies on pre-contractual steps or performance of a contract.
5. Appointment and client data
Appointment information helps arrange a time, identify the service requested, contact you when necessary, manage rescheduling or cancellation and provide the service. Required business and accounting records are retained under applicable obligations. Without the requested contact details we cannot administer an enquiry through the form; you may contact us by phone or email.
6. Sharing personal data
We do not sell personal data. The enquiry form sends data through EmailJS to tvarikirpeja@gmail.com (Gmail / Google). Hosting and technical service providers may receive connection data needed to deliver pages and operate the website. Fonts, icons and browser libraries are served from this website; loading them does not connect your browser to Google Fonts, cdnjs or jsDelivr. Data may be disclosed to Lithuanian public authorities where legally required. There is no payment or external appointment platform integrated into the website. Facebook and Instagram are links, not embeds; their policies apply when you open those platforms.
7. International data transfers
We use EmailJS to send enquiries and Gmail (Google) to receive email. These providers also process data outside the European Economic Area. EmailJS states that its service servers are in the USA; its Data Processing Agreement provides for EU-approved Standard Contractual Clauses for international transfers. Google describes the EU–US Data Privacy Framework and Standard Contractual Clauses, where applicable, in its transfer safeguards. Details of these safeguards and how to obtain a copy are available in the linked documents or by contacting tvarikirpeja@gmail.com.
8. Data retention
We generally retain enquiry and booking data and related correspondence for up to 24 months from the last communication or provision of the service, unless longer retention is necessary to meet legal requirements, address a potential dispute or defend legitimate interests.
Invoices and accounting records, where applicable, are retained for the periods required by Lithuanian law.
Marketing data, where processed on the basis of consent, is retained until consent is withdrawn or you opt out, except for data that must be retained to demonstrate withdrawal of consent or comply with legal requirements.
Technical logs are retained only as long as necessary for website security, operation and resolving technical problems.
Cookie choices saved in your browser are retained until you change them or clear browser data. The language preference is stored only with consent and is removed when consent is withdrawn or browser storage is cleared.
9. Cookies
The website uses localStorage: a necessary entry saves cookie choices and an optional entry remembers language only with consent. No analytics or marketing cookies exist in the website code. Optional technologies requiring consent must not activate in advance. See the Cookies Policy.
10. Data security
The public website is accessible over HTTPS. Form data is sent to EmailJS over an encrypted HTTPS connection. The website code does not save form fields in cookies or localStorage; that storage holds only cookie choices and, with consent, the language preference. These measures reduce the risk of disclosure, but no method of transmitting or storing data can guarantee absolute security.
11. Your rights
Subject to GDPR conditions, you may request access, rectification, erasure, restriction, object to legitimate-interest processing and receive portable data where applicable. You may withdraw consent at any time without affecting earlier lawful processing, object to direct marketing at any time and complain to a supervisory authority. Email tvarikirpeja@gmail.com; proportionate identity verification may be necessary. We will respond within one month, or notify you within that period of a lawful extension and its reasons.
12. Complaints
You may complain to Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), the State Data Protection Inspectorate of Lithuania: vdai.lrv.lt. You may also contact the EU supervisory authority where you habitually live or work, or where an alleged infringement occurred.
13. Changes to this policy
We update this policy when services, processing or legal requirements change. The current version and date appear on this page. Where new optional processing requires consent, we will request it before starting that processing.
Политика конфиденциальности
Обновлено: 2026-09-26
1. Кто мы
Tvari kirpėja оказывает профессиональные парикмахерские услуги в Клайпеде, Литва. Парикмахер — Aina. Оператор персональных данных: Aina Jokūbaitė-Assaf. Сайт: https://tvarikirpeja.lt. Электронная почта: tvarikirpeja@gmail.com. Телефон: +370 690 37 827.
2. Какие данные мы собираем
Форма связи и записи собирает имя, адрес электронной почты, телефон, сообщение, желаемую дату и время визита. При общении вы можете предоставить сведения об услуге, изменениях записи и, при необходимости, данные для счёта. Обрабатывается выбор cookie и, с согласия, выбранный язык. Поставщики сайта и ресурсов могут получать IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время запроса и технические данные использования сайта. Аналитика и рекламное отслеживание не установлены.
3. Как мы используем данные
Данные нужны для ответов на запросы, согласования, подтверждения и ведения записей, общения о визитах, переносах и отменах, оказания парикмахерских услуг и поддержки клиентов. При необходимости они используются для счетов, учёта и исполнения правовых и налоговых обязанностей в Литве. Технические данные нужны для работы и безопасности сайта, устранения неполадок. Форма не подписывает на рассылки. Прямой маркетинг допускается только при действительном согласии или ином применимом законном основании.
4. Правовые основания
Запросы, записи и услуги обрабатываются для исполнения договора или принятия мер по вашему запросу до его заключения (статья 6(1)(b) GDPR). Обязательный учёт и другие обязанности основаны на законе (c). Безопасность и необходимые технические операции основаны на законных интересах с учётом ваших прав (f). Необязательная настройка языка записывается и считывается на устройстве только с согласия согласно правилам для cookie и похожих технологий. Если обработка персональных данных основана на согласии, применяется статья 6(1)(a) GDPR. Отправка формы не означает согласия на маркетинг; обработка записи основана на преддоговорных действиях или исполнении договора.
5. Данные о визитах и клиентах
Информация о визите позволяет согласовать время, определить услугу, связаться при необходимости, перенести или отменить запись и оказать услугу. Обязательные деловые и бухгалтерские документы хранятся согласно применимым требованиям. Без запрошенных контактных данных мы не сможем обработать запрос через форму; можно связаться по телефону или электронной почте.
6. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Форма передаёт данные через EmailJS в ящик tvarikirpeja@gmail.com (Gmail / Google). Поставщики хостинга и технических услуг могут получать данные соединения, необходимые для показа страниц и работы сайта. Шрифты, значки и браузерные библиотеки загружаются с этого сайта; при их загрузке браузер не обращается к Google Fonts, cdnjs или jsDelivr. Данные могут предоставляться органам Литвы, если этого требует закон. Платёжных или внешних систем записи на сайте нет. Facebook и Instagram представлены ссылками, а не встроенным содержимым; их правила действуют при переходе на платформы.
7. Международная передача
Мы используем EmailJS для отправки запросов и Gmail (Google) для получения писем. Эти поставщики также обрабатывают данные за пределами Европейской экономической зоны. EmailJS указывает, что серверы сервиса находятся в США; её соглашение об обработке данных предусматривает утверждённые ЕС стандартные договорные положения для международной передачи. Google описывает Рамочную программу конфиденциальности данных ЕС–США и стандартные договорные положения, когда применимо, в описании гарантий передачи. Подробнее о гарантиях и получении их копии можно узнать из указанных документов или по адресу tvarikirpeja@gmail.com.
8. Сроки хранения
Данные запросов и записей, а также связанную с ними переписку мы обычно храним до 24 месяцев с момента последнего общения или оказания услуги, если более длительное хранение не требуется для соблюдения правовых требований, возможного спора или защиты законных интересов.
Счета и бухгалтерские документы, когда применимо, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Литвы.
Маркетинговые данные, если они обрабатываются на основании согласия, хранятся до отзыва согласия или отказа, за исключением данных, которые необходимо сохранить для подтверждения отзыва согласия или соблюдения правовых требований.
Технические журналы хранятся только столько, сколько необходимо для безопасности и работы сайта, а также решения технических проблем.
Выбор cookie, сохранённый в браузере, хранится до его изменения или очистки данных браузера. Настройка языка сохраняется только с согласия и удаляется при отзыве согласия или очистке хранилища браузера.
9. Cookie и похожие технологии
Сайт использует localStorage: необходимая запись хранит выбор cookie, необязательная — язык только с согласия. Аналитических и маркетинговых cookie в коде сайта нет. Необязательные технологии, требующие согласия, не должны включаться заранее. Подробнее — в Политике cookie.
10. Безопасность данных
Публичный сайт доступен по HTTPS. Данные формы отправляются в EmailJS по зашифрованному HTTPS-соединению. Код сайта не сохраняет поля формы в cookie или localStorage; там хранится только выбор cookie и, с согласия, язык. Эти меры снижают риск раскрытия данных, однако ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютной безопасности.
11. Ваши права
При соблюдении условий GDPR вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, возразить против обработки на основании законного интереса и получить переносимые данные, когда применимо. Вы можете в любое время отозвать согласие без влияния на законность предыдущей обработки, возразить против прямого маркетинга и подать жалобу надзорному органу. Обращайтесь на tvarikirpeja@gmail.com; может потребоваться соразмерная проверка личности. Мы ответим в течение месяца либо в этот срок уведомим о законном продлении и его причинах.
12. Жалобы
Можно обратиться в Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija (VDAI), Государственную инспекцию по защите данных Литвы: vdai.lrv.lt. Также можно обратиться в надзорный орган ЕС по месту обычного проживания, работы или предполагаемого нарушения.
13. Изменения политики
Мы обновляем политику при изменениях услуг, обработки или правовых требований. Действующая версия и дата публикуются здесь. Если новая необязательная обработка требует согласия, мы запросим его до её начала.